Selamat datang di Website kami www.venida-travel.com. Untuk lebih jauh mengenal kami, bacalah seluruh isi halaman FAQ ini dengan seksama. Semoga apa yang tertera di dalam isi halaman FAQ ini dapat membuat Anda lebih mengenal siapa kami, apa layanan kami, dimana kami berada dan sebagainya.

Hal-hal Yang Perlu Anda Ketahui

Apa saja layanan kami
Kami menyediakan tiket pesawat domestik dan internasional, voucher hotel dalam negeri dan internasional, paket tur domestik dan internasional, Hotel domestik dan Internasional serta pengurusan dokumen paspor. Kantor kami buka dari hari senin – sabtu mulai pukul 08:00 – 17:30. Sedangkan hari minggu dan hari libur nasional secara oficial tutup. Namun Anda dapat melakukan pemesanan kapan saja ke nomor HP kami 081384500956, 081385003086 yang standby 24 jam siap membantu Anda.
Bagaimana Cara Membeli Tiket Pesawat?
Lakukan pencarian tiket pesawat Anda pada system pencarian tiket pesawat di halaman depan website kami atau Disini!. Masukan data Anda dengan benar sesuai KTP, tujuan Anda, tanggal keberangkatan, alamat email serta waktu/jam keberangkatan sesuai keinginan Anda. Setelah Anda melakukan pemesanan, kami akan menerima data-data Anda tersebut melalui email kami yang secara otomatis terkirim melalui sistem pemesanan. Kami akan menghubungi Anda untuk mengkonfirmasikan pemesanan Anda apakah telah sesuai dengan semua data pemesanan yang Anda lakukan. Setelah itu e-ticket akan kami email ke Anda sebagai bukti bahwa pemesanan Anda telah dilakukan langsung ke maskapai penerbangan terkait. Perlu diketahui bahwa tiket yang kami email adalah tiket yang telah dibooking/dipesan ke maskapai penerbangan NAMUN tiket tersebut belum di terbitkan atau dengan kata lain tiket tersebut belum di OK kan. Kami akan meng-isued/menerbitkan tiket Anda setelah kami menerima pembayaran dari Anda. Perlu diketahui bahwa dalam melakukan pemesanan tiket ke maskapai penerbangan terdapat time limit yaitu: jangka waktu sebelum pemesanan yang dilakukan akan tercancel otomatis oleh sistem karena belum melakukan ticketing/ pembayaran.
Kapan saya harus membayar tiket/Timelimit?
Pemesanan tiket pesawat dilakukan pada sistem reservasi maskapai penerbangan yang mana terdapat batas waktu pemesanan/Timelimit tergantung dari jenis kelas tiket dan peraturan dari setiap maskapai penerbangan. Tiket yang Anda pesan akan di batalkan atau tercancel otomatis jika timelimitnya telah lewat. Kami akan selalu meng-informasikan kepada Anda batas waktu / timelimit ketika Anda melakukan pemesanan, jika dalam batas waktu tersebut Anda belum melakukan pembayaran maka tidak menutup kemungkinan harga tiket yang Anda pesan tadi telah berubah lebih tinggi dari sebelumnya atau bahkan dapat lebih murah tergantung dari ketersediaan tiket pada sistem dari maskapai. Lakukan pembayaran sebelum timelimit yang ditentukan oleh maskapai berakhir dan setelah Anda yakin akan pemesanan yang Anda lakukan sudah benar.
Apakah ada biaya tambahan saat memesan Tiket Pesawat?
Tidak! Dengan tegas dapat kami jelaskan bahwa tidak ada biaya tambahan saat Anda melakukan pemesanan tiket maupun membeli tiket pesawat dari kami. Sebagaimana seperti yang kami jelaskan di atas bahwa kami adalah travel agent resmi dari sejumlah maskapai penerbangan di Indonesia, oleh sebab itu tiket yang Anda beli dari kami sama harganya dengan tiket yang Anda beli langsung dari maskapai penerbangan.
Setelah melakukan pencarian tiket mengapa halaman pencarian pindah ke website utiket.com?
Sementara ini kami tidak memiliki sistem pencarian tiket pesawat online secara real dari waktu ke waktu, data ketersediaan seat/tiket yang akurat, ketersediaan tiket kelas promo. utiket adalah mitra kami dimana kami menggunakan sistem booking mereka untuk membantu dan mempermudah Anda menemukan tiket pesawat dengan harga termurah. Banyak travel agent telah bermitra dengan utiket atau menggunakan sistem pencarian tiket dari mereka. Utiket adalah mesin pencari yang fokus pada maskapai penerbangan berbiaya rendah. Utiket memastikan Anda menemukan tiket termurah dengan mudah. Utiket tidak menjual tiket dan semua yang menggunakan situs ataupun sistem pencarian tiket di utiket tidak dikenakan biaya, baik untuk mencari, menemukan atau bekerja sama dengan menjadi patner utiket, oleh karena itu tidak ada pendapatan berupa materi dari utiket.
Cara melakukan pembayaran tiket?
Untuk alasan keamanan kami sengaja tidak mencantumkan nomor rekening di website ini. Jika Anda ingin melakukan pembayaran setelah memesan tiket Anda dapat menanyakan langsung ke kami melalui nomor telepon: (021) 8221081, 8221082, 8863561. HP: 081384500956, 081385003086. Kami mendukung pembayaran berupa transfer bank, transfer via internet banking BCA, transfer via internet banking Mandiri atau Anda dapat melakukan pembayaran di tempat. Bank yang kami dukung antara lain: BCA, MANDIRI, BRI, BNI dan Bank Permata. Setelah Anda melakukan pembayaran Anda diharapkan melakukan konfirmasi/notifikasi pembayaran melalui SMS ataupun telepon. Kami akan mengecek terlebih dahulu sebelum menerbitkan tiket Anda
Bagaimana dengan tiket saya setelah saya telah membayar?

Tiket akan kami berikan melalui beberapa cara:

  • e-ticket dapat di email.
  • tiket dapat berupa kode booking. Anda dapat print tiket di bandara setempat menggunakan kode booking yang kami berikan di counter maskapai penerbangan terkait.
  • tiket dapat di antar ke rumah Anda.
  • tiket dapat di ambil langsung ke kantor kami.

Semua tergantung permintaan Anda.

Bagaimana jika saya ingin melakukan perubahan jadwal?
Perubahan jadwal penerbangan tergantung dari peraturan maskapai penerbangan. Peraturan setiap maskapai penerbangan berbeda-beda sesuai dengan ketersediaan seat dalam satu penerbangan per rute tujuan penerbangan. Harga setiap ketersediaan seat dalam satu penerbangan per rute tujuan penerbangan berbeda-beda tergantung dari layanan dan limitasi waktu. Layanan yang dimaksud adalah terdiri dari: First Class, Bisnis Class dan Economy Class sedangkan limitasi waktu yang dimaksud adalah disebut sub-class. Harga tiket pesawat sub-class umumnya terdiri dari limitasi waktu pembelian, limitasi waktu yang memungkinkan tiket tersebut dapat diubah jadwal nya, limitasi waktu masa berlaku tiket dsb. Setiap peraturan dari maskapai penerbangan dalam hal melakukan perubahan jadwal dikenakan biaya-biaya berdasarkan ketersediaan seat tadi. Perlu Anda ketahui bahwa semua biaya dalam melakukan perubahan jadwal penerbangan adalah peraturan dari masing-masing maskapai dan bukan peraturan dari Travel Agent.
× Butuh bantuan?

Mohon maaf kami sedang offline. Silahkan tinggalkan pesan Anda.


venida-travel.com Travel Agent Indonesia Tiket Murah & Promo!
Ada yang bisa kami bantu? Silahkan hubungi kami menggunakan form dibawah ini. Atau Anda juga bisa menggunakan halaman Contact us.
Send